リフォームガイドの口コミ・評判は？マンションで頼む前に聞くこと

リフォームガイドの口コミを集めたところ、担当者の丁寧な対応や、会社への断りの連絡まで任せられる点を評価する声が目立ちました。一方で、紹介される会社の数、連絡の多さ、見積もりと実際の金額の差を挙げる声もありました。

この記事では、比較サイトのアンケートと利用者の体験談を中心に、良い口コミ13件、気になる口コミ11件を自分の言葉でまとめています。マンションで頼む前に聞くことも、最後にまとめました。

リフォームガイドの口コミ・評判

口コミは、比較サイトが集めた利用者アンケートと、個人サイトの体験談から集めました。みん評などの口コミ専門サイトでは、リフォームガイドの口コミを見つけられませんでした。

件数は多くなく、投稿時期が分からない声もあります。工事の内容で感じ方は変わるので、金額などは目安として読んでください。

良い口コミ

まず、見積もりの比べやすさと費用に関する声です。

次に、連絡や対応についての声です。電話が少なかった、断りまで任せられたという声が重なっていました。

スピードや保証についての声もありました。給湯器の交換では、申し込みから3社の現地調査の日程が決まるまで2日ほどだったそうです。

ほかにも、外壁塗装で4社を比べた人が、押しの強さがなく安心できたと書いています。公式サイトのお客様の声でも、マンションの利用者が収納や水まわりの工事に満足したと紹介されています。

気になる口コミ

気になる声は、紹介される会社の数と、連絡の多さに集まっていました。

公式の案内でも、紹介は通常2〜3社です。比べる会社を増やしたいなら、追加の紹介を頼めるかを先に聞くと安心です。

連絡のしかたは、相談の最初に希望を伝えておくと調整しやすくなります。電話が難しい時間帯や、メールを希望するかを伝えてみましょう。

見積もりと実際の金額の差は、現地調査の内容や追加工事で変わることがあります。見積もりに含まれる範囲と、追加になりやすい工事を、契約の前に確認しましょう。

会社を選ぶときは、マンションでの工事実績と、完成保証の対象になる条件を担当者に聞いておくと判断しやすくなります。

口コミから見えた傾向

集めた口コミを、テーマごとに数えました。吹き出しには代表的な声を載せ、表は集めた24件すべての数です。件数は少なく、傾向をつかむ目安です。

口コミは比較サイトのアンケートと個人サイトの体験談が中心で、時期の分からないものもあります。評価は工事の種類や地域、投稿者の事情で分かれます。

リフォームガイドとは？基本情報

詳しくは公式のよくある質問、リフォーム完成保証、運営会社のページで読めます。

公式サイトに載っているマンションのお客様の声

公式のお客様の声から、マンションの例を4件まとめます。工事の内容と、感じたことの参考になります。

リフォームガイドが向いている人・向かない人

相談の前に聞いておくこと

口コミで気になる声が多かった点を、質問リストにしました。マンションなら、管理規約を手元に用意しておくと現地調査が進みやすくなります。

リフォームガイドの使い方と流れ

公式のご利用の流れは5つのステップです。

参考にした口コミ・資料

リフォームガイドの評判についてよくある質問

リフォームガイドの口コミは良いですか？

集めた口コミでは、担当者の対応や断りの代行を評価する声が中心でした。一方で、紹介される会社の数や連絡の多さを挙げる声もあります。評価は工事の種類や地域で分かれます。

リフォームガイドの利用は無料ですか？

公式の案内では、相談、会社の紹介、見積もりはすべて無料です。工事を依頼したときの費用は、契約した会社に支払います。

営業電話は多いですか？

口コミには、電話がなかったという声と、連絡が多いと感じた声があります。公式の案内では、窓口はコンシェルジュで、決めるまで加盟会社から直接連絡はできないとされています。

気に入る会社がなかったら契約しなくても大丈夫ですか？

公式のよくある質問では、紹介された会社と契約する義務はないとされています。見積もりを比べたあと、追加の紹介を頼むこともできます。

リフォーム完成保証はいくらまで出ますか？

工事代金の30%か500万円の、低いほうが上限です。仮住まい費用などは対象外で、会社の契約報告など条件もあります。

まとめ

リフォームガイドの口コミでは、担当者の対応と、会社への断りの代行を評価する声が目立ちました。気になる声は、紹介の数、連絡の多さ、見積もりと実際の金額の差です。

口コミは件数が少なく、工事の内容でも感じ方が変わります。質問リストを手元に相談して、見積もりの中身で判断しましょう。